← Acasă Informații legale

Politica de confidențialitate

Această politică explică ce date personale colectăm prin formularul de contact și prin calculatorul de ofertă de pe acest site, în ce scop și ce drepturi ai asupra lor.

1. Cine suntem (operatorul de date)

ROOFLEX STEEL SRL
Sediu: Baia Mare, str. Păunului nr. 13, județul Maramureș
CUI: RO45362450 · Reg. Com.: J24/2079/2021
E-mail: contact@rooflex.ro

Suntem operatorul care decide de ce și cum sunt prelucrate datele tale personale colectate prin acest site.

2. Ce date colectăm

Atunci când completezi și trimiți formularul de contact sau calculatorul de ofertă, colectăm:

  • Nume (obligatoriu);
  • Număr de telefon (obligatoriu);
  • Adresă de e-mail (opțional);
  • Mesajul și, dacă atașezi unul, documentul încărcat (opțional);
  • Detaliile despre acoperiș introduse în calculator (tip, suprafață, opțiuni) și estimarea generată;
  • date tehnice colectate automat la trimiterea formularului: adresa IP și tipul browserului (user-agent), pentru securitate și prevenirea abuzurilor.

Nu colectăm categorii speciale de date (date de sănătate, opinii, etc.) și nu îți cerem astfel de informații.

3. În ce scop și pe ce temei legal

  • Pentru a-ți răspunde la solicitare și a-ți pregăti oferta — temei: demersuri precontractuale efectuate la cererea ta (Art. 6 alin. (1) lit. b din GDPR).
  • Pentru securitatea site-ului (adresa IP, user-agent, protecția împotriva spam-ului) — temei: interesul nostru legitim de a menține site-ul funcțional și securizat (Art. 6 alin. (1) lit. f din GDPR).

4. Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele din cererile primite prin site timp de maximum 3 ani de la ultimul contact cu tine, după care le ștergem sau le anonimizăm, cu excepția cazurilor în care legea ne obligă să le păstrăm mai mult (de exemplu, dacă din solicitare rezultă o relație contractuală).

5. Cui divulgăm datele

Nu vindem și nu închiriem datele tale. Le pot accesa, strict pentru a ne furniza serviciul, furnizorii noștri tehnici:

  • Furnizorul de găzduire și e-mail (Hostinger), pe ale cărui servere rulează site-ul, se stochează cererile și se transmit e-mailurile de notificare.

Aceștia acționează ca persoane împuternicite și prelucrează datele doar conform instrucțiunilor noastre. Nu transferăm datele în afara Spațiului Economic European.

6. Drepturile tale

Conform GDPR, ai dreptul la:

  • acces la datele tale și o copie a acestora;
  • rectificarea datelor incorecte sau incomplete;
  • ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat");
  • restricționarea prelucrării;
  • opoziție la prelucrarea întemeiată pe interesul legitim;
  • portabilitatea datelor.

Pentru a-ți exercita oricare dintre aceste drepturi, scrie-ne la contact@rooflex.ro. Îți răspundem în cel mult 30 de zile.

Dacă apreciezi că îți încălcăm drepturile, te poți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) — www.dataprotection.ro.

7. Cookie-uri

Acest site folosește un singur cookie strict necesar, de sesiune, care asigură funcționarea securizată a formularelor (protecție anti-fraudă la trimitere). Nu folosim cookie-uri de publicitate, de urmărire sau de analiză, așa că nu îți cerem consimțământ suplimentar pentru ele.

Ultima actualizare: iulie 2026.